¿Ha olvidado una cita con el médico? ¿Se ha olvidado de ayunar para una prueba de laboratorio? En este complicado mundo de la atención sanitaria, es esencial contar con un método fiable de recordatorio de citas médicas. Hoy en día, son pocas las consultas de médicos de atención primaria que remiten a los pacientes a citas médicas, y aún menos las que avisan a sus pacientes de próximas citas o pruebas en otras consultas. La tarea, la carga y el beneficio de concertar y mantener las citas médicas pertenecen a los pacientes o a sus familiares.
9 cosas que debe y no debe hacer para acudir a las citas médicas
A continuación le indicamos lo que debe y no debe hacer para no faltar a sus citas:
1. 1. Organízate. Utiliza una agenda de bolsillo, un teléfono móvil o un dispositivo portátil para controlar tus citas. Anótelo con regularidad. ¿Quién, cuándo, dónde y por qué va a ver a este profesional sanitario o se va a hacer esta prueba? Pida indicaciones con antelación y anótelas o utilice el GPS.
2. Evite las sorpresas. Obtenga información adicional al concertar la cita. Haga preguntas como las siguientes: qué información adicional debo llevar; qué documentos de identidad o tarjetas del seguro debo llevar; hay algún problema o restricción para conducir; hay algún papeleo que deba rellenar en la consulta, lo que significa que tendré que llegar 15 minutos antes de mi cita, o puede enviármelo por correo antes de mi cita; ¿tendré que seguir alguna preparación especial o alguna dieta o medicación?
3. 3. Comprenda las políticas de pago/seguro en el momento de concertar su cita. Tenga en cuenta que no todos los proveedores de atención sanitaria aceptan todos los seguros; algunos pueden exigir el pago en el momento del servicio o un copago.
4. 4. Lleve todos sus medicamentos actuales en sus frascos originales a la cita/prueba. Sí, incluso lleve medicamentos considerados "de venta libre" o "a base de hierbas".
5. Lleve una lista de todos sus médicos o profesionales sanitarios, incluidos especialistas y médicos de atención primaria. Incluya la razón principal por la que les visita.
6. HAGA que un cuidador o enfermero responsable le acompañe a su cita. Si tiene alguna duda de que no pueda responder a las preguntas o escuchar/entender/participar plenamente en el examen. Los Registros de Enfermería remiten a cuidadores privados que no sólo pueden proporcionarle transporte, sino que están formados para ayudarle a comprender y participar plenamente en su visita/examen médico.
7. NO olvide proporcionar una autorización escrita y firmada solicitando copias de su visita, y a quién y dónde deben ser enviadas. Recuerde que debe enviar una copia directamente a usted y a su médico de atención primaria.
8. NO deje que la información de las visitas sanitarias le abrume. Cree un sistema de archivo (una simple caja de archivo bastará) que le permita archivar y recuperar fácilmente la información. Acuérdate de archivar la información que recibas a medida que vaya llegando para evitar que te sature el papeleo.
9. NO olvide pedir un número de teléfono y el nombre de la persona con la que debe ponerse en contacto si tiene preguntas o dudas antes de salir de la consulta. Esto le permitirá hacer un seguimiento si no recibe los resultados de las pruebas/registros de su visita a tiempo (normalmente unas dos semanas).
Siguiendo estos sencillos consejos podrá crear su propio sistema de recordatorio de citas que le permitirá sacar el máximo partido de sus citas y pruebas médicas.
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