Nikki Karash, RN, BSN, supo que quería ser enfermera cuando trabajó como asistente médica/flebotomista en una clínica de un centro oncológico de Fort Collins. Fue su primer trabajo en el sector sanitario y se enamoró de la atención directa al paciente y disfrutó del trabajo diario con sus compañeros.

Trabajó en la clínica del centro oncológico durante casi cinco años. El médico y el auxiliar médico con los que trabajaba siempre compartían sus conocimientos y la animaban a seguir estudiando para ser enfermera.

"El médico y el APA eran increíbles, compasivos, empáticos, simpáticos y realmente se preocupaban por el resultado de los pacientes. Llorábamos, reíamos, nos abrazábamos, cantábamos y rezábamos unos con otros y con nuestros pacientes mientras atravesaban su viaje por el cáncer."

"No creía que tuviera lo que había que tener siendo madre soltera a los 19 años, pero me apunté a los primeros requisitos previos y comencé mi camino para convertirme en enfermera", añade Karash.

Adquirir una experiencia inestimable en un entorno hospitalario

Nikki se licenció en Administración Sanitaria y Enfermería, y se graduó en la escuela de enfermería en 2013. Su primer trabajo después de graduarse fue como enfermera de noche en un hospital de cuidados agudos a largo plazo (LTACH), que es una UCI para pacientes que acaban con respiradores durante un largo periodo de tiempo. El hospital estaba vinculado a un hospital de rehabilitación de agudos especializado en pacientes neurológicos y con accidentes cerebrovasculares.

"Pude alternar entre ambos puestos en función de las necesidades del hospital. Mi carrera allí evolucionó hasta convertirme en enfermera jefe, especialista en cumplimiento clínico, directora de enfermería y, finalmente, directora de cumplimiento."

Nikki dejó el entorno hospitalario para tener más equilibrio entre trabajo y vida y consiguió su primer puesto de salud en el hogar como Administradora de Casos para un Programa de Cuidadores Familiares en 2019. Desde entonces, ha trabajado como directora de enfermería para algunas agencias de salud en el hogar, que es su función actual.

Adoptar la cultura y la colaboración del personal en Solace

Como directora de enfermería de Solace Pediatric Healthcare, Nikki ayuda a dirigir las funciones del departamento de enfermería, incluidos los gestores de cuidados de enfermería, los gestores clínicos, los asistentes de enfermería familiar y los asistentes de servicios de apoyo a domicilio (IHSS).

Su flujo de trabajo diario nunca es el mismo, otra de las razones por las que disfruta de su trabajo en Solace Pediatric Healthcare. Depende mucho de las necesidades del departamento y del apoyo que necesite el equipo clínico ese día.

Nikki supervisa la dotación de personal, la retención y el desarrollo clínico general y el cumplimiento del departamento. También revisa los criterios de admisión de las derivaciones, revisa el plan de cuidados, presenta las horas a Medicaid para su aprobación y justificaciones adicionales cuando es necesario para garantizar que los pacientes y las familias reciben la atención que necesitan. Además, prepara a los clínicos para las encuestas, asegurándose de que el departamento cumple la normativa estatal y federal.

"Estoy aquí para apoyar al equipo clínico en todo lo posible para que puedan ofrecer los mejores cuidados a la hora de atender a los pacientes/familias a los que atendemos", añade Karash.

"Me encantan nuestros pacientes y sus familias. El Programa de Cuidadores Familiares realmente cambia la vida de estas familias y poder formar parte de ello es muy gratificante. La población a la que atendemos tiene diagnósticos crónicos a largo plazo, por lo que realmente se convierten en una gran familia. Como enfermera que trabajó en un hospital, eso es algo que no me di cuenta de que me estaba perdiendo hasta que llegué a la salud en el hogar. Puedes formar parte de estos pacientes/familias y verlos crecer. También me encanta el equipo que hemos formado. Todas y cada una de las personas del equipo de FCS tienen mucho talento, son inteligentes, divertidas, cariñosas y sienten la misma pasión que yo por ayudar a estas familias y niños a vivir lo mejor posible."

Nikki ha quedado impresionada con la cultura de Solace Pediatric Healthcare desde que se unió al equipo hace unos años.

"Desde el primer día, todas las personas con las que he tenido el placer de trabajar son increíblemente serviciales, inteligentes, pacientes y amables. Me encanta la colaboración entre los diferentes departamentos y lo flexibles que han sido todos con todos los cambios que hemos tenido en nuestro departamento de FCS. Los líderes en Solace tienen integridad, compasión, respeto, responsabilidad, y realmente se toman el tiempo para escuchar y resolver problemas a tu lado."

Logros personales, apoyo de mentores

Los logros de los que Nikki se siente más orgullosa son su familia y la obtención de sus títulos. En su tiempo libre, Nikki disfruta leyendo y pasando tiempo con su familia, que incluye a su marido, sus hijos y su nieto. También intenta visitar uno de los muchos ríos, lagos y excursiones de Colorado una vez al año.

"Nadie te dice realmente lo duro que será tratar de navegar por la escuela, mientras trabajas a tiempo completo para que todavía puedas mantener a tus hijos, ¡pero lo haría todo de nuevo!".

Su mayor inspiración es la Dra. Regina Brown, la médica con la que trabajó en la clínica del centro oncológico. La Dra. Brown la animó a ser la mejor versión de sí misma. La animó a volver a estudiar enfermería y asumió el papel de apoyarla durante el proceso sabiendo que no tenía apoyo en ningún otro sitio y un hijo al que criar.

"Algunas mañanas le dejaba a mi hijo a las 5.30 para poder llegar a tiempo al hospital para hacer las prácticas. Le daba de desayunar y lo llevaba al colegio antes de ir a la clínica. Me pagaba los libros de texto y me ayudaba a estudiar cuando lo necesitaba. Ella no tenía que hacer ninguna de esas cosas, pero vio algo en mí que yo no veía y no lo dejó pasar. Puedo decir honestamente que no estaría donde estoy hoy si no fuera por ella. Es increíblemente raro encontrar personas como ella. Sigue siendo mi amiga casi 20 años después y alguien a quien puedo llamar si alguna vez necesito algo porque realmente tiene un corazón de oro."

Tres consejos de Nikki para las nuevas enfermeras

1. Aprender todos los días Soy enfermera desde hace más de 10 años y siempre mantengo la mente abierta para aprender y asimilar cosas nuevas. La sanidad cambia constantemente y nosotros también deberíamos hacerlo.
2. Animaos los unos a los otros. Sé que hay un dicho que dice que "las enfermeras se comen a sus crías", y puedo decir sinceramente que yo lo experimenté cuando era recién graduada y trabajaba en un hospital. A raíz de esas experiencias, me dije a mí misma que nunca me permitiría ser ese tipo de enfermera. Siempre animo, enseño y cuido a las enfermeras con las que tengo el placer de trabajar para que podamos crecer juntas.
3. ¡Sé siempre sincero! Todos somos humanos y cometemos errores, incluso como enfermeros. Tener la integridad de reconocer tus errores para poder corregirlos es siempre lo más importante. Tenemos la vida de los pacientes en nuestras manos y se merecen los mejores cuidados, tratamiento y apoyo que podamos ofrecerles.

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Solace Pediatric Healthcare se enorgullece de formar parte de la comunidad Care Options for Kids, el proveedor líder de servicios de enfermería pediátrica, atención familiar, terapia ocupacional, física, del habla y de alimentación. Desde 2005, nuestros médicos han proporcionado atención pediátrica a niños desde el nacimiento hasta los 21 años de edad. En Care Options for Kids, hemos inculcado una cultura basada en la confianza, la comunicación, el trabajo en equipo y la responsabilidad.

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