¿Recuerda esa cita que describe los primeros días de un bebé en el mundo exterior como "una gran confusión floreciente y zumbante"? Como veterano SLP que ha tenido más primeros días de los que me gustaría contar, puedo dar fe de que el mismo adagio es válido para el personal que es nuevo en un distrito escolar. La mayoría de los distritos se ocupan bastante bien de lo esencial, pero la incorporación de un nuevo empleado es mucho más que asegurarse de que tiene una placa de seguridad y sabe dónde está la nevera del personal.
Según la Society for Human Resource Management, acabas de gastar unos 4000 dólares en contratar a tu nuevo empleado. Tiempo y dinero bien invertidos para conseguir la persona idónea para sus alumnos, ¿verdad? Sin embargo, según Robert Half & Associates, hay un 25% de posibilidades de que renuncien en los primeros 90 días, y tendrás que volver a la mesa de dibujo.
3 consejos esenciales para la incorporación de nuevos empleados
Si la idea de volver a empezar sus esfuerzos de reclutamiento le hace perder el ánimo, no se desespere. Aquí tienes tres tareas avanzadas de incorporación que puedes hacer en los próximos 30 días para proteger tu inversión en contratación y empezar con buen pie tus esfuerzos de retención de empleados.
1. Establecer el sistema de compañeros
Seamos realistas. Sólo hay uno como usted y muchos como ellos. Esto, unido al hecho de que no hay forma de que conozcas al detalle el trabajo de cada especialista, significa que tanto tú como tu nuevo empleado tenéis mucho que ganar con un sólido programa de tutoría entre compañeros. Las palabras "programa de tutoría entre compañeros" pueden infundir miedo en los corazones de los empleados veteranos ya sobrecargados de trabajo, por eso prefiero el término "sistema de compañeros". Esta relación no consiste tanto en que una persona enseñe a otra como en poner en contacto al recién contratado con un compañero de trabajo al que pueda recurrir cuando lo necesite. El compañero puede compartir consejos y trucos profesionales para tener éxito en su entorno específico, y su nuevo empleado puede aprender poco a poco sobre la cultura del distrito (y, con suerte, llegar a amarla) desde la perspectiva de un empleado de confianza.
2. Programar al menos dos controles
No, no más reuniones. En este caso, el correo electrónico es preferible a una reunión cara a cara o incluso a una llamada telefónica. No es que quiera disuadirte de ir a saludar (lo cual deberías hacer si tu agenda y la logística del lugar te lo permiten), pero el contacto por correo electrónico te da la oportunidad de hacer preguntas más detalladas y permite que tu nuevo empleado responda con detenimiento. La idea es que sientas curiosidad por cómo se está desarrollando su experiencia. He aquí algunas preguntas para empezar:
- ¿Tiene problemas con los sistemas (correo electrónico, IEP, facturación de Medicaid, etc.)?
- ¿Cómo van las cosas con los estudiantes?
- ¿Hay algo que pueda hacer para facilitarle el trabajo?
- ¿Hay algún recurso que necesite y no tenga?
- ¿Sorpresas? ¿Lo más destacado?
- ¿Desafíos? ¿estrés?
Pídales su opinión desde una perspectiva "nueva". Esta información le ayudará a entender cómo puede mejorar sus prácticas de incorporación y puede sacar a la luz problemas antiguos que no sabía que existían. Y lo que es más importante, las visitas frecuentes durante el primer o segundo mes del empleado establecen una línea de comunicación abierta en la que ambos pueden confiar el resto del curso escolar (y, con suerte, los años venideros).
3. Celebrar el final del primer mes
Lo ideal es que el reconocimiento del personal sea algo que ya exista en su consulta. Si no es así, nunca es tarde para empezar.(Aquí tienes 12 ideas de celebraciones del personal asequibles para empezar). En cualquier caso, el final del primer mes de curso es un momento excelente para enviar un pequeño detalle a los recién contratados para felicitarles por haber superado la prueba y reiterarles lo contento que está de tenerlos en su equipo. El reconocimiento puede ser tan sencillo como una nota escrita a mano o puede consistir en una tarjeta regalo para la cafetería local, algún obsequio del distrito escolar (¿camisetas? ¿adhesivos?), algo artesanal, un dulce, tomar un pedido de café y pasarse por allí con su bebida favorita... ya te haces una idea. Haz lo que te parezca correcto y recuerda que los detalles de lo que haces son menos importantes que el acto de hacerlo.
Las primeras semanas en el puesto marcarán la diferencia en cómo se siente el nuevo empleado respecto a su distrito e influirán en su decisión cuando llegue el momento de renovar el contrato. Tanto si considera estos consejos como los últimos pasos del proceso de contratación o los primeros del proceso de retención, dedique tiempo a ponerlos en práctica y cosechará los frutos durante años.
Este post fue publicado originalmente el 9/05/2019 y actualizado más recientemente el 8/03/2023
