La carrera de enfermería no es para todo el mundo. Y, mientras que la mayoría de la gente puede ver eso como una razón para alejarse de la carrera, Olivia Mason lo vio como un reto para demostrar a la gente que estaba equivocada. Ahora, 40 años después, prospera como enfermera diplomada en su carrera de enfermería y marca una gran diferencia para sus clientes.
Comenzó su carrera como auxiliar de enfermería trabajando en entornos clínicos, pero pronto se dio cuenta de que no le gustaba el ambiente de las instalaciones. Fue entonces cuando descubrió la asistencia sanitaria a domicilio. Olivia describe su experiencia: "Me encanta la asistencia domiciliaria. Es más personal. En vez de tener 25 clientes, tienes uno solo. Puedes darle la atención que realmente necesita. Es difícil repartir eso en un turno de 8 horas -o incluso de 12- si tienes 25 pacientes... la sanidad a domicilio es más para mí".
Olivia describe su camino hacia la enfermería como una casualidad. Al principio pensaba dedicarse a la radiología. Pero a lo largo de su carrera ha habido momentos que le han recordado por qué la enfermería es exactamente lo que necesita. Uno de esos momentos ocurrió al principio de su carrera, antes de mudarse a Florida.
Una fuerte tormenta azotó su ciudad natal en Kentucky. Se había ido la luz y no estaba claro cuándo se restablecería. Pero Olivia estaba con un cliente que dependía de un ventilador para succionar el tubo de traqueotomía. Sin electricidad, el ventilador no funcionaba. Normalmente, en estas situaciones, los hospitales aceptarían a los pacientes que necesitaran estos servicios, pero con el corte masivo de electricidad, el hospital ya estaba al límite de su capacidad.
Es una pesadilla que todos los padres y enfermeros temen. Y lo que Olivia hizo a continuación va más allá de lo que cualquier descripción del trabajo podría prepararte.
"[Mi cliente] necesitaba succión. Estamos hablando de una situación de vida o muerte. La succioné... con mi boca. Porque sabía que si no lo hacía, se taponaría. Retiré suavemente su HME, y lentamente succioné. Cuando jadeó y pudo respirar... fue cuando supe que era enfermera. Y cuando se rió y sonrió, fue la mejor sensación de mi vida".
Está claro que Olivia proporciona un cuidado excepcional a sus clientes. Trabaja en Care Options for Kids y lleva más de una década proporcionando el mismo nivel de cuidados a su cliente actual. Empezó a cuidar de él cuando tenía seis meses. Ahora tiene 12. Olivia ha desempeñado un papel fundamental en su trayectoria sanitaria.
"Cuando empezó, nació prematuro. Necesitaba un respirador y una traqueotomía. Ahora ya no lleva respirador. Verle crecer es una sensación maravillosa".
Después de estar tanto tiempo con su cliente, Olivia se ha convertido en parte de su familia. Ha visto lo bueno, lo malo y lo feo. Pero, al fin y al cabo, le encanta ver prosperar a sus clientes. Estar con un cliente le ha permitido darse cuenta de cosas de las que no se daría cuenta necesariamente en un hospital.
"No hay nada como conocer a un paciente como la palma de tu mano. Puedes entrar, y [ellos] podrían estar jugando y haciendo de todo, pero los mirarás y pensarás, 'algo está twerking aquí'. Algo se está cociendo. Puede que no sepas exactamente qué es, pero sabes que algo va mal, porque llevas mucho tiempo con ellos. Y, más tarde ese día, pueden empezar a toser o estornudar. No quieres que pase nada, pero te alegras de poder darte cuenta. Porque muchas veces no te lo pueden decir, así que tienes que ser capaz de leerlos".
Trabajar en la salud en el hogar no sólo ha aligerado sus habilidades de observación - que ha mejorado su vida. Como enfermera de Care Options for Kids, Olivia recibe PTO, 401K y seguro de cobertura total. Esto le quita mucho estrés cuando tiene que ir al médico y cuidar de sí misma.
"El mejor seguro que he tenido nunca. No he tenido que pagar nada. No hay nada como ir y esperar a ver cuál va a ser el copago y que te digan que cero. Eso es maravilloso porque no puedes cuidar de un cliente a menos que cuides de ti mismo. No hay nada más tranquilizador que saber que si algo va mal, estás cubierto".
A pesar de trabajar sola en casa del cliente, Olivia sabe que Care Options for Kids está detrás de ella para ofrecerle todo su apoyo. Ya sea ajustando su horario de trabajo o solicitando EPI adicional, Care Options for Kids la tiene cubierta.
"Es maravilloso... Puedo llamarles para cualquier cosa. No ha habido un solo momento en el que no haya podido ponerme en contacto con [Care Options for Kids]. Siempre están ahí. Es un gran equipo. Escuchan lo que necesitan los padres. Escuchan lo que necesitan sus empleados. Porque no puedes tener una buena empresa si no tienes buenos empleados. Y no tendrás buenos empleados si no eres una buena empresa. Así de sencillo".