Gestionar lo inesperado

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Gestionar lo inesperado

12 de enero de 2017

Por Care Options for Kids

¿Le ha pillado algo por sorpresa esta semana? ¿Quizá una tormenta de nieve? ¿O tener que reprogramar un viaje? O que, de repente, tus hijos no vayan al colegio durante varios días seguidos.

Aunque no esté relacionado con el tiempo, seguro que hay algo que nos pilla desprevenidos en esta época del año. Hemos pasado los meses de otoño programando y poniendo en orden nuestros casos, trabajando para evaluar y cualificar a los nuevos estudiantes y cumpliendo los plazos del censo. Con la llegada del nuevo año, sentimos que hemos encontrado nuestro ritmo. De aquí a final de año todo debería ir sobre ruedas, ¿verdad?

Error. Sin duda habrá algún cambio en el horario de la escuela, un ayudante de baja inesperada o cinco nuevos alumnos que acaban de trasladarse. Cuatro de los cuales, sin duda, tienen reevaluaciones de tres años que vencen este mes.

¿Qué hacer cuando el equilibrio es tan precario que cualquiera de estos imprevistos puede sacudir el mundo y dejarnos fuera de juego?

gestionar lo inesperado

En primer lugar, respira hondo. Ya has superado retos en el pasado. Y esto también pasará.

En segundo lugar, analiza tus prioridades. Si eres como yo, tienes una lista kilométrica. Algunos elementos de la lista no son negociables, otros son cosas que realmente te gustaría hacer. Algunas son tareas que te han asignado otras personas, otras son cosas que tienes que hacer por ti mismo. Incluso puede que ya lleves retraso en algunas. Lo más probable es que los imprevistos hayan cambiado lo que puedes realizar y debes mirar tu lista y gestionar el cambio. Esto significa reconocer que no todo es igual de urgente. Y puedes tomar decisiones sobre lo que sucederá y lo que no, o puedes dejar que las cosas te sucedan. Si sientes que nada es negociable, es una buena señal de que necesitas pedir ayuda. Lo que nos lleva al último paso importante.

Comunique su plan. Somos expertos en comunicación, ¿verdad? Si no ves la manera de solucionar tu lista de tareas pendientes, tienes que hablar con alguien, ¡y pronto! Si tienes un plan, es importante comunicar a los demás que has tenido que hacer algunos cambios. Puede que tengan sus propias opiniones sobre lo que deberías hacer, o puede que te señalen factores que no habías tenido en cuenta, pero al menos habrás sido proactivo al avisar a tus compañeros del cambio. En lugar de hacer los cambios en silencio y esperar que nadie se dé cuenta, tus socios estarán preparados y tú parecerás tener el control.

No podemos hacerlo todo, pero estamos infinitamente mejor cuando podemos considerar la situación, tomar decisiones proactivas y comunicar nuestro plan a los implicados.

¿Qué imprevisto le ha pillado desprevenido este año? ¿Cómo lo has afrontado?

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