Los administradores escolares tienen razón al apresurarse a conseguir logopedas cualificados y recién licenciados cuando se necesitan en un entorno escolar. Sin embargo, más allá de revisar un currículum, los administradores escolares deben prepararse para las diferencias culturales y de habilidades que los profesionales más jóvenes probablemente traerán al lugar de trabajo. Nos complace ofrecer este Libro Blanco para apoyar a los administradores escolares en esta tarea.
La Generación del Milenio hace referencia a las personas nacidas entre los años ochenta y principios de la década de 2000. El informe social y demográfico de Pew Research de 2010 señala que esta generación será probablemente la más culta de la historia de Estados Unidos. Casi el 40% de esta generación ha cursado o cursará algún tipo de estudios universitarios. El autor Elwood Carlson destaca que los "Millennials" representan el 30% de la población estadounidense.
En esta década, muchos se sientan frente al escritorio de administradores escolares que buscan comenzar su carrera. Sus preguntas y actitudes pueden sorprender incluso al entrevistador más experimentado. Este libro blanco esbozará cinco consejos para entrevistar y contratar a un candidato de esta generación.
5 consejos para entrevistar y contratar a SLP millennials
Una visión general de la generación del milenio
- Tres cuartas partes han creado un perfil en una red social.
- La mayoría de los Millennials han puesto límites a la privacidad de sus perfiles en las redes sociales.
- Uno de cada cinco ha colgado un vídeo suyo en Internet.
- Casi cuatro de cada diez tienen un tatuaje.
- El 70% afirma que sus tatuajes están ocultos bajo la ropa.
- Uno de cada cuatro tiene un piercing en algún lugar distinto del lóbulo de la oreja.
- Sólo seis de cada diez fueron criados por ambos progenitores.
- Los millennials sitúan la paternidad y el matrimonio muy por encima del éxito profesional y económico.
- Pero no se precipitan hacia el altar. Solo uno de cada cinco millennials (21%) está casado, la mitad que la generación de sus padres en la misma etapa de la vida.
- En 2006, más de un tercio de las mujeres de 18 a 29 años que dieron a luz no estaban casadas.
La connotación más negativa affiliada a los millennials es una sensación de derecho en todos los ámbitos. Según Ron Alsop, colaborador de The Wall Street Journal, "Los millennials fueron elogiados generosamente y a menudo recibieron trofeos cuando destacaban, y a veces cuando no, para evitar dañar su autoestima. Ellos y sus padres han dado mucha importancia al éxito, filenando los currículos no solo con elogios académicos, sino también deportivos y de otras actividades extracurriculares."
A las puertas del empleo, "su actitud es siempre 'qué me vas a dar'", dice Natalie Griffith, directora de programas de recursos humanos de Eaton Corp. "No es necesariamente arrogancia; es simplemente su mentalidad".
Consejo nº 1: Céntrese en competencias únicas
A diferencia de las generaciones anteriores, los Millennials son los primeros en crecer con la tecnología, los múltiples modos de comunicación instantánea y las redes sociales. A principios de siglo, Bill Gates, consejero delegado de Microsoft, animó a los profesores estadounidenses a adoptar la tecnología con la primera generación que siempre ha conocido Internet. Estos jóvenes siempre han tenido un ordenador personal en casa, televisores de más de 250 canales, reproductores de música personales y teléfonos móviles. Los Millennials esperan estar conectados con los demás y esperan comunicación.
El acceso y el conocimiento de la tecnología por parte de los usuarios pueden aportar beneficios imprevistos al lugar de trabajo. Los empleados más jóvenes pueden ser pensadores creativos e identificar formas únicas de tender puentes con los estudiantes, el personal y las familias. Los administradores escolares deben preguntar al candidato qué papel puede desempeñar la tecnología en relación con su trabajo. Al mismo tiempo, los administradores escolares deben estar abiertos a hacer las cosas de forma diferente, ya que es probable que los Millennials aporten nuevos métodos a las experiencias educativas tradicionales.
Consejo nº 2: Reconocer que la vida familiar es lo primero
Kaye Foster-Cheek, vicepresidenta de recursos humanos de Johnson & Johnson, describió a los Millennials como personas que esperan una rutina laboral flexible que les permita tener en cuenta sus intereses familiares y personales. "Para esta generación, el trabajo no es un lugar al que vas; el trabajo es una cosa que haces".
Muchos miembros de esta generación no comienzan su carrera con la intención de permanecer en la misma empresa durante los próximos 30 años. Históricamente, los distritos escolares ofrecían un salario competitivo y un generoso paquete de beneficios para influir en la decisión de un especialista de aceptar o permanecer en un puesto. Por desgracia, los presupuestos estatales y la realidad económica han influido en la remuneración que los distritos escolares pueden ofrecer a sus empleados. Sin embargo, los administradores escolares conservan la capacidad de ser flexibles en las áreas de desarrollo profesional, objetivos personales/profesionales y estrategias de trabajo desde casa.
Aunque algunos temas y preguntas están definidamente fuera de los límites a la hora de considerar a alguien para un empleo, es razonable explorar los intereses profesionales y las necesidades personales para estructurar la oportunidad profesional inicial más atractiva. Además, retener a un empleado de calidad empieza en la primera entrevista. El Sr. Aslop, colaborador del Wall Street Journal, describió la idea clave de que los millennials quieren definir su propia experiencia laboral en The Trophy Kids Grow Up: How the Millennial Generation is Shaking Up the Workplace. "Los empresarios son conscientes de que los millennials son su futura mano de obra, pero les preocupa el deseo de esta generación de moldear sus trabajos para que se adapten a sus vidas en lugar de adaptar sus vidas al lugar de trabajo."
Consejo nº 3: Sea directo sobre los retos de una tarea y pregunte su estrategia
Abandona las líneas tradicionales de preguntas en las entrevistas. Los Millennials son candidatos bien conectados y bien documentados. Cuando llegan a una entrevista de trabajo, ya han ensayado las respuestas aceptadas a las preguntas tradicionales. Preguntar los puntos fuertes y los retos que percibe un candidato probablemente dará como resultado una respuesta pulida con poca información adicional.
Al mismo tiempo, a diferencia de las generaciones anteriores, esta generación pasó de la educación primaria a la secundaria, seguida de una sofisticada experiencia universitaria en la resolución de problemas y el trabajo en equipo con otras personas en distintos entornos y disciplinas. Están bien versados en considerar una situación desde muchas perspectivas y explorar caminos típicos y atípicos para llegar a una solución. Un administrador escolar se beneficiaría de hacer preguntas abiertas relacionadas con sus experiencias pasadas (Describa una situación en la que tuvo dificultades para encontrar una solución. ¿Qué hizo para encontrar una solución? Hábleme de una ocasión en la que trabajó en equipo y qué aportó específicamente).
Esta generación también ansía especificidad. Considere la posibilidad de compartir los retos conocidos de la tarea actual que se está explorando. Resuma las difi cultades y pregunte a los candidatos qué piensan o qué podrían hacer en esa situación. ¿Hace preguntas el candidato? Pregunte por otras perspectivas. ¿Parece el candidato familiarizado con el tema? Los Millennials apreciarán la oportunidad de demostrar su enfoque personal, y un administrador obtendrá una mejor comprensión del pensamiento de un candidato.
Consejo nº 4: hable menos y escuche más
Los administradores escolares a menudo se ven tentados a "vender" su distrito o liderazgo a cada candidato que entrevistan. La escasez de candidatos altamente cualificados puede hacer que los administradores escolares estén ansiosos por presentar una imagen positiva, con la esperanza de conseguir a alguien que ocupe un puesto vacante. Liz Ryan, fundadora de la comunidad online Human Workplace y antigua ejecutiva de RRHH de Fortune 500, señala: "Resulta tentador seguir charlando, en un esfuerzo por conectar con la persona que está al otro lado de la mesa, o para suavizar un silencio mientras deciden cómo responder a una pregunta. Sin embargo, si luchas contra ese impulso, es probable que obtengas información valiosa. Cuanto más dejes hablar a la entrevistada, más verás cómo funciona su proceso de pensamiento y si tiene esa pasión que buscas".
The Wall Street Journal señala que, además de cubrir una vacante, los administradores "se beneficiarán de los mejores y más brillantes de esta generación, que poseen importantes puntos fuertes en trabajo en equipo, habilidades tecnológicas, redes sociales y multitarea". Los millennials pueden presentarse con una mentalidad de expectativas. Pero una expectativa de éxito a menudo proviene de una educación en la que se trabaja duro para obtener una recompensa tangible. "Los directivos inteligentes escucharán las opiniones de sus jóvenes empleados y les darán voz en las decisiones".
Consejo nº 5: Tenga cuidado con las generalizaciones . . más o menos
No hay que juzgar un libro por su portada... ni por su generación. Los candidatos individuales pueden presentarse y comportarse de numerosas maneras. Sin embargo, en un giro de ironía sobre la perspectiva individual, esta generación acepta mejor el cambio y la diversidad que las anteriores. El informe de 2010 de Pew Research confirma que estos jóvenes profesionales suelen ser políticamente más liberales, tolerantes con las distintas configuraciones familiares y más abiertos al cambio que sus mayores. Desde el censo estadounidense de 2000, que permitía seleccionar más de un grupo racial, los millennials han hecho valer su derecho a que se respeten, cuenten y reconozcan todas sus herencias. La tendencia dentro de este grupo es la aceptación social y la tolerancia.
Esta tendencia social apoyará a los administradores de los distritos escolares que busquen candidatos con talento. Las personas con discapacidad necesitan defensores y especialistas que se centren en las posibilidades y no en lo que otros hayan considerado barreras o limitaciones. Esta generación puede ser la primera en llevar a la mesa de entrevistas a varios candidatos que sueñen con un sueño audaz y único para los niños a los que quieren servir. ¿Y quién no querría contratar a ese especialista?